CUSTOMER CARE

1. お⽀払い⽅法について

お⽀払い⽅法は、クレジットカード決済、代⾦引換決済、Amazon Payからお選びいただけます。

2. クレジットカードについて

ご指定のカード会社の規約に基づきお⽀払いをお願いいたします。

【ご利⽤可能カード】
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・ダイナース

【ご利⽤回数】
お⽀払い⽅法は、⼀括、3回、6回、12回、24回がご利⽤頂けます。 ※お客様のクレジットカード状況によりましては、分割のご利⽤ができない可能性もございます。あらかじめご了承ください。
※決済⽇は、ご注⽂と同時に決済処理依頼を⾏っております。
※お引き落としに関するお問い合わせなどは、当社でお調べすることができません。ご契約されているクレジットカード会社へお問合せください。
※ご注⽂後のお⽀払い⽅法の変更はできません。必ずお⽀払い可能な⽅法を選択し、ご注⽂いただけますようお願いいたします。

3. 代⾦引換決済について

代金引換とは、商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。
代金引換の場合、代引手数料330円を別途いただいております。

• ※合計金額が30万円（税込）を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
• ※「店頭・ロッカー受取り」はご指定いただけません。
• ※ギフトラッピングサービスはご指定いただけません。
• ※代金回収の際、クレジットカード・商品券でのお支払いはできません。
• ※商品受け取り可能期間は、弊社発送日から「7日以内」となります。 不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼いただき商品は必ずお受取りくださいますようお願いいたします。
• ※7日間の保管期間が過ぎ、当店へ返送された商品を改めて再送させていただく場合には、返送品到着時に当店で負担した費用を追加でご請求させていただきます。予めご了承くださいませ。

【代金引換商品の長期不在や受取拒否等について】
当店では、
・正当な理由無く代金引換による商品の受取を拒否された場合
・商品の保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合
以下の内容を内容証明付き郵便にて郵送し、料金を実費にて請求いたします。
（往復配送料/代金引換手数料/返品事務手数料/内容証明発行料）

なお、ご連絡が取れないなど悪質な行為と判断した場合、法的措置などの厳格な対応も検討いたします。
あらかじめご了承ください。

4. Amazon Payについて

Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注⽂いただけるサービスです。
会員登録をせずご注⽂いただく場合に限り、Amazon Payをご利⽤いただけます。

＜注意事項＞ ※ログインされている場合、Amazon Payはご利⽤いただけません。
※Amazonポイントは付与されません。
※ご注⽂完了後の配送先の変更はできません。
※ご注⽂後のお⽀払い⽅法の変更はできません。必ずお⽀払い可能な⽅法を選択し、ご注⽂いただけますようお願いいたします。

5. 領収書について

クレジットカードでのお⽀払いの⽅は、商品に同梱されている「領収書」をご利⽤ください。
Amazon Payでお⽀払いの⽅は、商品に同梱されている「領収書」をご利⽤ください。