CUSTOMER CARE

1. ご注⽂⽅法について

a. 欲しいアイテムをお探しください。
カテゴリー、ブランド、各特集から商品をお探しください。

b.アイテムの詳細を確認する。
欲しいアイテムが⾒つかりましたら、カラー、サイズを選択後、【ショッピングバッグに追加】をクリックしてください。お気に⼊りリストへ追加する場合はハートマークをクリックしてください。

c.ショッピングバッグの確認
数量の変更や、注⽂アイテムの削除はショッピングバッグ画⾯で⾏うことができます。そのままショッピングを続けたい場合には「お買い物を続ける」をクリックします。内容が確定し、ご購⼊の⼿続きに進まれる場合はご注⽂⼿続きへお進みください。

d.ログインまたは新規会員登録をしてください。
既に会員登録されている⽅は、メールアドレスとパスワードを⼊⼒してログインしてください。 会員登録をされていない⽅は、新規会員登録より内容をご確認のうえ、新規会員登録を⾏ってください。もしくはAmazon Payより購⼊⼿続きへお進みください。

e.配送先の選択
会員登録時の住所に配送する場合は注⽂内容の確認へお進みください。別の住所に配送する場合は必要事項を記⼊してください。

2. 再⼊荷通知希望について

「再⼊荷通知希望」を申し込みください。完売した商品が再⼊荷した際に、メールでお知らせいたします。
※再⼊荷お知らせメールは、再⼊荷・ご購⼊をお約束するものではありません。
※追加⽣産で商品番号が変更となった場合、再⼊荷お知らせメールは配信されません。

3. ご注⽂後のキャンセルについて

◎12時(正午)までにご注⽂した⽅
当⽇の13時までに「お問い合わせフォーム」よりご注⽂のキャンセルをしてください。

◎12時(正午)以降にご注⽂した⽅
ご注⽂⽇、翌⽇の10時までに「お問い合わせフォーム」よりご注⽂のキャンセルをしてください。

※上記期間後のキャンセル、受け取り拒否は固くお断りさせていただいております。